Das sind deine Schwerpunkte:
Als Teil des Teams für Software Qualitätssicherung trägst du umfassend zu allen Test-, Feedback-, Support- und Release-Prozessen bei, die die Produktqualität vorantreiben. Darüber hinaus bringst du fundierte Expertise in GDTF, MVR und 3D-Visualisierung ein, wendest dieses Wissen gezielt auf spezialisierte Themen an und unterstützt den 1st-Level-Support innerhalb der GDTF-Gruppe.Das ist dein Daily Business:
- Du prüfst die von den Entwicklern umgesetzten Änderungen, gibst sie frei oder bringst gezielt Verbesserungsvorschläge ein.
- Du analysierst, dokumentierst, beantwortest Feedback sowie Fehlermeldungen aus unserer externen Community.
- Du untersuchst und bearbeitest Fälle des 2nd-Level-Tech-Supports, insbesondere in deinem Fachgebiet.
- Du arbeitest an der Konzeption neuer Funktionen mit und begleitest diese bis zur Marktreife.
- Du unterstützt bei der Erstellung und Verteilung von Test- und Release-Versionen an die jeweiligen Empfänger.
- Gemeinsam mit unserem Technischem Redaktionsteam stellst du detailliertes Fachwissen zur Verfügung und wirkst aktiv an der Erstellung und Pflege der Softwaredokumentation mit.
- Du prüfst und genehmigst Dokumentationsinhalte und bringst insbesondere in deinem Fachgebiet gezielte Änderungsvorschläge ein.
